Upgrade per soci Medallion^®

1. Offerta di upgrade: questo certificato è valido per un upgrade su un viaggio di sola andata sui voli effettuati da Delta Air Lines e da alcuni vettori Delta Connection® nei mercati in cui sono disponibili gli upgrade Medallion gratuiti, tra cui la Prima Classe e l’esperienza Delta One nazionale, per il titolare del certificato di upgrade designato o il/i compagno/i di viaggio socio SkyMiles, ai sensi dei termini e delle condizioni di questa offerta. Le connessioni valide non superano 4 ore per gli itinerari domestici o 24 ore per gli itinerari internazionali, tra l'origine e la destinazione, per le tariffe emesse. Non valido su tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Eventuali soste sono soggette alle norme tariffarie. Verranno applicate tutte le regole delle tariffe acquistate eccetto in caso di modifica dei termini dell'offerta. Il credito di miglia SkyMiles si basa sulla classe tariffaria acquistata. Lo spazio è limitato e soggetto alla disponibilità. I posti possono essere non disponibili su tutti i voli e mercati. I mercati validi per gli upgrade Medallion omaggio sono soggetti a modifiche senza preavviso. Consulta i Termini Medallion per la lista aggiornata dei mercati in cui sono disponibili gli upgrade Medallion gratuiti.

2. Data di scadenza: tutti i certificati di upgrade regionali inutilizzati e attivi che sono stati selezionati tra il 1º marzo 2019 e il 31 gennaio 2022 saranno prorogati in modo che possano essere prenotati e utilizzati entro il 31 gennaio 2023. La data di scadenza potrebbe non essere aggiornata nei certificati sul tuo conto, ma ti assicuriamo che potrai usare i certificati per i viaggi prenotati ed effettuati entro il 31 gennaio 2023 a prescindere dai termini riportati sul certificato.

3. Rimborsi e valore monetario: questo certificato non è rimborsabile e non ha valore monetario. Il certificato sarà ritenuto completamente utilizzato alla cessione e non avrà validità retroattiva o connessa allo scambio di biglietti completamente o parzialmente inutilizzati. I rimborsi dei biglietti sono permessi solo ai sensi delle regole relative alla tariffa acquistata. Qualsiasi rimborso totale o parziale del biglietto in Main Cabin dopo l'upgrade renderà nullo questo certificato.

4. Non cumulabile: valido solo con una tariffa idonea pubblicata, compresi i biglietti premio SkyMiles, le tariffe aziendali che iniziano con la lettera “X”, “C” o “A” e i biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations. Non è possibile combinare questo certificato con altri programmi di designazione dei biglietti o con tariffe di status speciale, come quelle governative, militari, prive di valore, VUSA, di giro del mondo, con sconto agenzia/settore, di gruppo, per anziani, per studenti, per bambini, per neonati, coupon, certificati o qualunque altra tariffa/biglietto che DL si riserva il diritto di indicare in seguito, con o senza notifica.

5. Vettore valido: valido esclusivamente su voli operati da Delta Air Lines e determinati vettori Delta Connection.

6. Itinerari fruibili: valido per viaggi di sola andata con tariffe pubblicate e su itinerari in cui sono disponibili gli upgrade Medallion omaggio, tra cui la Prima Classe e l’esperienza Delta One nazionale. I voli devono essere operati da Delta Air Lines, vettori Delta Connection o AeroMexico. Valido esclusivamente per i viaggi su itinerari con tariffa di Main Cabin con possibilità di upgrade. Non valido su tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale.

7. Classi tariffarie applicabili: il certificato può essere utilizzato per upgrade su voli operati da Delta Air Lines, Delta Connection o AeroMexico, su tariffe in Main Cabin e Delta Comfort+ pubblicate, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V (inclusi biglietti aziendali) e upgrade nelle classi SY/RY/OY; può anche essere usato per upgrade di biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations. Il certificato non può essere utilizzato per effettuare l’upgrade di altre tariffe pubblicate prenotate in classe Basic Economy. Per i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, questo certificato può essere utilizzato per upgrade di tariffe pubblicate Delta, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per upgrade di tutte le classi tariffarie alla classe O di AeroMexico.

8. Prenotazioni di upgrade ed emissione di biglietti: i biglietti di Main Cabin con possibilità di upgrade devono essere acquistati secondo le regole tariffarie applicabili. Dopo aver prenotato i biglietti in Main Cabin validi per l’upgrade, il titolare del certificato di upgrade il cui nome è indicato sul certificato deve contattare Delta e prenotare l’upgrade per sé stesso e/o il/i compagno/i di viaggio (se applicabile). Gli operatori Delta devono prenotare in classe “SY/RY/OY” e le agenzie di viaggi devono prenotare in classe “R/O”. I voli AeroMexico devono essere prenotati nella classe O di AeroMexico. I posti sono limitati e non disponibili su tutti i voli e mercati. Una volta confermato il volo, la carta d'imbarco può essere emessa solo dal vettore che effettua il volo il giorno della partenza. I biglietti devono essere convalidati da Delta per essere usufruibili. I biglietti dei voli non effettuati da Delta, ove permesso, dovranno essere emessi separatamente.

9. Lista d’attesa prenotazioni: se l’upgrade non è disponibile al momento della richiesta, il proprietario del certificato e/o i compagni di viaggio con prenotazioni confermate in classe Main Cabin su un volo possono richiedere di essere inseriti nella lista d’attesa per l’upgrade. I passeggeri in lista saranno accettati secondo le regole di priorità Delta. Delta riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

10. Attesa in aeroporto: se un upgrade per il titolare del certificato e/o i compagni di viaggio (se applicabile) non è confermato dalla lista d’attesa di prenotazione prima della partenza, il titolare e/o il compagno verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa aeroportuale al momento del check-in, a condizione che il check-in non si verifichi a meno di 60 minuti prima della partenza del volo e saranno approvati all’uscita d’imbarco, in caso di posti disponibili. I passeggeri della lista standby saranno accettati secondo le regole di priorità Delta che si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

11. Irregolarità del volo: qualora il volo venisse cancellato o l'itinerario subisse cambiamenti, gli upgrade precedentemente confermati saranno soggetti a cancellazione.

12. SkyMiles: miglia accumulate in base alla tariffa acquistata.

13. Trasferibilità: il certificato può essere usato solo per effettuare l’upgrade di biglietti per far viaggiare il titolare del certificato designato e/o i compagni di viaggio che volano sullo stesso volo e si trovano in una prenotazione collegata. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Ogni persona che riscuote l’upgrade necessita di un certificato separato per l’upgrade di sola andata. Il compagno di viaggio non deve essere nella stessa prenotazione del proprietario del certificato, a condizione che il proprietario del certificato e il compagno di viaggio viaggino sullo stesso volo insieme e siano in una prenotazione collegata. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Reserve o Platinum Delta SkyMiles di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I certificati non possono essere convertiti in denaro contante o in altro corrispettivo.

14.Cambi: i cambi volontari di prenotazione su itinerari emessi sono permessi solo secondo le regole della tariffa acquistata, ma l’upgrade non è garantito e dipende dalla disponibilità e dai termini e dalle condizioni. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile. Tutte le riemissioni devono essere effettuate dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vieni riassegnato a un altro vettore, viaggerai in Main Cabin. Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera. Se un certificato di upgrade viene applicato a una prenotazione che viene poi annullata dal socio, il certificato di upgrade sarà riaperto nell’account del socio entro 2-3 settimane.

15. Modifiche del compagno di viaggio: i compagni che non viaggiano più con il titolare del certificato dopo aver modificato il loro itinerario non possono più usufruire dell'upgrade previsto da questo certificato. La prenotazione del compagno di viaggio sarà modificata per riflettere la classe di servizio Main Cabin originale per il nuovo itinerario.

16. Divieto di vendita/scambio: il presente certificato non può essere venduto né barattato. Delta si riserva il diritto di sopprimere il conto SkyMiles e/o di detrarre miglia dal conto di qualsiasi socio SkyMiles che venda o scambi questo certificato, o venda o scambi il credito in miglia, i voucher, i certificati premio o i biglietti premio. I certificati/biglietti ottenuti impropriamente sono nulli e verranno confiscati. Le persone che tenteranno di utilizzare tali biglietti dovranno pagare la tariffa corrispondente a Delta per il viaggio. I certificati acquistati o messi all'asta sono soggetti a confisca e il viaggio non sarà permesso.

17. Ulteriori condizioni generali in vigore: il presente certificato e relativo volo sono soggetti a tutte le condizioni generali del contratto di trasporto, regole tariffarie, norme e regolamenti Delta e alla Guida per i soci e il regolamento del programma SkyMiles. Qualsiasi imposta o addebito governativo sono a carico dell'utente. Per alcune destinazioni possono essere applicate tasse supplementari in classe Business. Le copie dell'attuale contratto di trasporto Delta e della Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles sono consultabili su delta.com.

18. Modifiche ai regolamenti: Delta si riserva il diritto di cambiare il contratto di trasporto, le regole tariffarie, norme e regolamenti e la Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitazioni, Delta si riserva il diritto di modificare o terminare il programma di certificati di upgrade regionali o cambiare le norme di utilizzo del certificato. Il presente certificato è di proprietà di Delta Air Lines e dietro richiesta dev'essere consegnato o restituito.

19. Nessuna sostituzione: i certificati smarriti, rubati o comunque distrutti sono nulli e non saranno sostituiti.

1. Offerta di upgrade: questo certificato è valido per i viaggi di sola andata idonei all’offerta effettuati su voli operati da Delta Air Lines o da partner selezionati per il titolare del certificato di upgrade ivi nominato e/o per un compagno di viaggio che è socio SkyMiles e viaggia sullo stesso volo ai sensi dei termini e delle condizioni di questa offerta. I tempi di fruizione da parte dei passeggeri delle coincidenze valide per l'offerta non possono eccedere le 4 ore per gli itinerari domestici o le 24 ore per gli itinerari internazionali tra l'origine e la destinazione di un biglietto. Questa offerta di upgrade può essere disponibile anche relativamente ad alcuni voli dei vettori Delta Connection e a voli operati da Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico, come indicato nella sezione “Itinerari fruibili” riportata di seguito. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Eventuali soste sono soggette alle norme tariffarie. Verranno applicate tutte le regole delle tariffe acquistate eccetto in caso di modifica dei termini dell'offerta. Il credito di miglia SkyMiles si basa sulla classe tariffaria acquistata. Lo spazio è limitato e soggetto alla disponibilità. I posti possono essere non disponibili su tutti i voli e mercati.

2. Data di scadenza: tutti i certificati di upgrade globali inutilizzati e attivi che sono stati selezionati tra il 1º marzo 2019 e il 31 gennaio 2022 saranno prorogati in modo che possano essere prenotati e utilizzati entro il 31 gennaio 2023. La data di scadenza potrebbe non essere aggiornata nei certificati sul tuo conto, ma ti assicuriamo che potrai usare i certificati per i viaggi prenotati ed effettuati entro il 31 gennaio 2023 a prescindere dai termini riportati sul certificato.

3. Rimborsi e valore monetario: questo certificato non è rimborsabile e non ha valore monetario. I certificati saranno ritenuti completamente utilizzati alla cessione e non avranno validità retroattiva o connessa allo scambio di biglietti completamente o parzialmente inutilizzati. I rimborsi dei biglietti sono permessi solo ai sensi delle regole relative alla tariffa acquistata. Qualsiasi rimborso totale o parziale del biglietto in Main Cabin dopo l'upgrade renderà nullo questo certificato.

4. Non cumulabile: valido solo con una tariffa idonea pubblicata, comprese le tariffe aziendali con una designazione del biglietto che inizia con la lettera “X”, “C” o “A” e i biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations. Non è possibile combinare questo certificato con altri programmi di designazione dei biglietti o con tariffe di status speciale, come quelle governative, militari, prive di valore, VUSA, di giro del mondo, con sconto agenzia/settore, di gruppo, per anziani, per studenti, per bambini, per neonati, coupon, certificati o qualunque altra tariffa/biglietto che DL si riserva il diritto di indicare in seguito, con o senza notifica.

5. Vettore valido: valido esclusivamente su voli operati da Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Virgin Atlantic, Korean Air, AeroMexico e determinati voli operati da vettori Delta Connection.

6. Rotte disponibili: valido esclusivamente per viaggi riguardanti itinerari con tariffa di Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select con possibilità di upgrade. Valido per un viaggio di sola andata con le tariffe pubblicate e gli itinerari su tutto il sistema con voli operati da Delta Air Lines o vettori Delta Connection. Per i voli con Virgin Atlantic: valido per voli di sola andata in tutto il sistema. Per i voli con Air France e KLM: valido per viaggi di sola andata in tutto il sistema, a condizione che il viaggio per e all’interno dell’Europa sia collegato a una rotta a lungo raggio. Una rotta valida “a lungo raggio” contiene una distanza di almeno 1.750 miglia tra il Punto A e il Punto B. Ad esempio, ATL-CDG sarebbe valida, ma CDG-IST non sarebbe valida poiché non ci sono rotte a lungo raggio collegate al volo intra-europeo. Per AeroMexico: valido per l’uso sui voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico per l’upgrade a Clase Premier. Per i viaggi con Korean Air: valido per voli di sola andata in tutto il sistema.

7. Classi tariffarie applicabili: il certificato può essere utilizzato per l’upgrade su Delta Air Lines o su alcuni voli operati da Delta Connection per tariffe al dettaglio pubblicate e prenotate nelle classi P, A, G, S, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l’upgrade in classe RY/OY sui voli operati da Delta e possono anche essere usati per gli upgrade su biglietti viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro sui voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia e certificati Companion. Il certificato non può essere utilizzato per effettuare l’upgrade di altre tariffe pubblicate, tra qui quelle prenotate in classe Basic Economy. Per i voli commercializzati da Delta e operati da KLM questo certificato può essere utilizzato per l’upgrade di tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l’upgrade da tutte le classi tariffarie alla classe Z. Per i viaggi su voli operati e commercializzati da KLM, le tariffe prenotate nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V sono idonee per l’upgrade alla classe Z. Per i voli operati da KLM e commercializzati da Delta, il presente certificato può essere utilizzato per upgrade su tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V alla classe Z. Per i viaggi sui voli operati e commercializzati da Air France e prenotati nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V, i clienti possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o Z (classe Business). Per i voli operati da Air France e commercializzati da KLM, i clienti con una tariffa pubblicata prenotata in classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V possono effettuare l’upgrade alla classe Z (classe Business). Per i voli operati da Air France e commercializzati da Delta, i clienti con una tariffa pubblicata prenotata nelle classi Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o alla classe Z (classe Business). Inoltre, i clienti che viaggiano su un volo commercializzato, operato e prenotato da Air France in classe W, S o A e i clienti che viaggiano su un volo operato da Air France e commercializzato e prenotato da Delta in classe P, A o G possono effettuare l’upgrade alla classe Z (Classe Business). Per i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, questo certificato può essere utilizzato per l’upgrade di tariffe pubblicate Delta prenotate in classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l'upgrade alla classe tariffaria O di AeroMexico. Valido per l’uso globale su tutti i voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic sulle tariffe prenotate nelle classi W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V per la classe G (Upper Class). Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air da usare globalmente per le tariffe pubblicate da Delta e prenotate in classe Y o B per la classe Z di Korean Air o prenotati in classe M per la classe O di Korean Air.

8.     Prenotazioni di upgrade ed emissione di biglietti: i biglietti di Main Cabin con possibilità di upgrade devono essere acquistati secondo le regole tariffarie applicabili. Dopo aver prenotato i biglietti in Main Cabin validi per l’upgrade, il titolare del certificato di upgrade il cui nome è indicato sul certificato deve contattare Delta e prenotare l’upgrade per sé stesso e/o il/i compagno/i di viaggio (se applicabile). Gli operatori Delta devono prenotare in classe “SY/RY/OY” e le agenzie di viaggi devono prenotare in classe “R/O”; le prenotazioni devono essere effettuate in classe “Z” su KL, in classe “A” su AF Premium Economy e in classe “Z” sulla Classe Business. I posti sono limitati e non disponibili su tutti i voli e mercati. Una volta confermato il volo, la carta d'imbarco può essere emessa solo dal vettore che effettua il volo il giorno della partenza. I biglietti devono essere convalidati da Delta per essere usufruibili. I biglietti dei voli non effettuati da Delta, ove permesso, dovranno essere emessi separatamente. Le prenotazioni di upgrade sui voli operati da Air France, KLM, Korean Air e AeroMexico devono essere effettuate da Delta almeno un giorno prima della partenza. Per Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico, gli upgrade sono validi solo per i voli commercializzati da Delta.

9. Lista d’attesa prenotazioni: se l’upgrade non è disponibile al momento della richiesta, il proprietario del certificato e/o i compagni di viaggio con prenotazioni confermate in classe Main Cabin su un volo possono richiedere di essere inseriti nella lista d’attesa per l’upgrade. I passeggeri in lista d'attesa verranno accettati secondo le regole di priorità Delta. Delta si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. La lista d'attesa non è disponibile sui voli operati da Air France, KLM, AeroMexico, Korean Air o Virgin Atlantic.

10. Attesa in aeroporto: se un upgrade per il titolare del certificato e/o i compagni di viaggio (se applicabile) non è confermato dalla lista d’attesa di prenotazione prima della partenza, il titolare e/o il compagno verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa aeroportuale al momento del check-in, a condizione che il check-in non si verifichi a meno di 60 minuti prima della partenza del volo e saranno approvati all’uscita d’imbarco, in caso di posti disponibili. I passeggeri della lista standby saranno accettati secondo le regole di priorità Delta che si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.  La lista d’attesa in aeroporto non è disponibile sui voli operati da Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air o AeroMexico e sui voli operati da Delta con partenza da AMS e CDG.

11. Irregolarità del volo: qualora il volo venisse cancellato o l’itinerario subisse cambiamenti, gli upgrade precedentemente confermati saranno soggetti a cancellazione.

12. SkyMiles: miglia accumulate in base alla tariffa acquistata.

13. Trasferibilità: il certificato può essere usato solo per effettuare l’upgrade di biglietti per far viaggiare il titolare del certificato designato e/o i compagni di viaggio che volano sullo stesso volo e si trovano in una prenotazione collegata. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Ogni persona che riscuote l’upgrade necessita di un certificato separato per l’upgrade di sola andata. Il compagno non deve essere nella stessa prenotazione del proprietario del certificato, a condizione che il proprietario del certificato e il compagno viaggino sullo stesso volo insieme. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Reserve o Platinum Delta SkyMiles di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I certificati non possono essere convertiti in denaro contante o in altro corrispettivo.

14. Cambi: i cambi volontari di prenotazione su itinerari emessi sono permessi solo secondo le regole della tariffa acquistata, ma l’upgrade non è garantito e dipende dalla disponibilità e dai termini e dalle condizioni. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile. Tutte le riemissioni devono essere effettuate dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vieni riassegnato a un altro vettore, viaggerai in Main Cabin. Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera. Se un certificato di upgrade viene applicato a una prenotazione che viene poi annullata dal socio, il certificato di upgrade sarà riaperto nell’account del socio entro 2-3 settimane.

15. Modifiche del compagno di viaggio: i compagni che non viaggiano più con il titolare del certificato dopo aver modificato il loro itinerario non possono più usufruire dell’upgrade previsto da questo certificato. La prenotazione del compagno verrà modificata affinché rispecchi la classe di servizio Main Cabin originale per il nuovo itinerario.

16. Divieto di vendita/scambio: il presente certificato non può essere venduto né barattato. Delta si riserva il diritto di sopprimere il conto SkyMiles e/o di detrarre miglia dal conto di qualsiasi socio SkyMiles che venda o scambi questo certificato, o venda o scambi il credito in miglia, i voucher, i certificati premio o i biglietti premio. I certificati/biglietti ottenuti impropriamente sono nulli e verranno confiscati. Le persone che tenteranno di utilizzare tali biglietti dovranno pagare la tariffa corrispondente a Delta per il viaggio. I certificati acquistati o messi all'asta sono soggetti a confisca e il viaggio non sarà permesso.

17.Ulteriori termini e condizioni in vigore: il presente certificato e il relativo volo sono soggetti a tutti i termini e le condizioni del contratto di trasporto, le regole tariffarie, le norme e i regolamenti Delta, nonché alla Guida per i soci e al regolamento del programma SkyMiles. Qualsiasi imposta o addebito governativo sono a carico dell'utente. Per alcune destinazioni possono essere applicate tasse supplementari in classe Business. Le copie dell'attuale contratto di trasporto Delta, nonché della Guida per i soci e del regolamento del programma SkyMiles, sono consultabili su delta.com.

18. Modifiche ai regolamenti: Delta si riserva il diritto di cambiare il contratto di trasporto, le regole tariffarie, norme e regolamenti e la Guida per i soci e il regolamento del programma SkyMiles in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitazioni, Delta si riserva il diritto di modificare o terminare il programma di Certificati di upgrade globali o cambiare le norme di utilizzo del certificato. Il presente certificato è di proprietà di Delta Air Lines e dietro richiesta dev'essere consegnato o restituito.

19. Nessuna sostituzione: i certificati smarriti, rubati o comunque distrutti sono nulli e non saranno sostituiti.

A partire dal 1º settembre 2021, i certificati di upgrade globali non saranno più emessi sui voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Australia. Per i certificati di upgrade globali già emessi, il viaggio deve essere completato entro il 31 agosto 2022 o entro 1 anno dall'emissione del biglietto.

I posti a sedere sono soggetti a disponibilità e di conseguenza potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o per tutti i mercati. Può essere utilizzato dal titolare del certificato e/o dai compagni di viaggio (se del caso) purché siano soci SkyMiles e viaggino sullo stesso volo. Il titolare indicato sul certificato e il compagno avranno entrambi bisogno di un certificato separato per l’upgrade, ma non devono utilizzare entrambi l’upgrade allo stesso tempo. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Delta SkyMiles Reserve o Platinum di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. Il titolare del certificato deve contattare Delta per usare un certificato di upgrade.

Certificati per upgrade globali

Riscossione con Delta:

• Validi per un upgrade di sola andata sui voli Delta e alcuni voli operati dai vettori Delta Connection®.
• Valido per l’utilizzo in tutto il sistema su tariffe pubblicate, prenotate nelle classi P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e su biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®.
• Non valido sui biglietti prenotati in classe Basic Economy.
• I certificati sono flessibili: possono essere usati per eseguire l'upgrade direttamente da Main Cabin a Delta Comfort+, Prima Classe, Delta Premium Select o Delta One. In alternativa, possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade da Delta Comfort+ a Prima Classe, Delta Premium Select o Delta One. Oppure, possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade da Delta Premium Select a Delta One.
• Per l'upgrade è consentito l'inserimento in lista d'attesa, che dev'essere richiesto in anticipo. Se un certificato non viene confermato dalla lista d’attesa prima della partenza, il titolare e/o il/i compagno/i di viaggio verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa dell’aeroporto al momento del check-in e saranno ammessi all’uscita d’imbarco in caso di posti disponibili.
• Le richieste per le liste d'attesa e gli upgrade devono essere presentate prima di effettuare il check-in e almeno tre ore prima della partenza chiamando il servizio prenotazioni Delta. È preferibile 24 ore prima della partenza.
• Una volta approvato un upgrade, il certificato viene considerato già utilizzato e ne verrà richiesto un altro per un nuovo upgrade, anche per passare a un'altra Cabina all'interno dello stesso volo.

Riscossione miglia partner: liste d'attesa e standby non consentiti. Al momento non è possibile visualizzare la disponibilità dei voli operati da compagnie aeree partner nel nuovo pannello di ricerca su delta.com. Chiama la linea telefonica dedicata Medallion e uno specialista sarà lieto di assisterti nel determinare la disponibilità per il volo operato dal partner in questione.

Riscossioni per voli KLM - ROYAL DUTCH AIRLINES

• Valido su tutti i voli commercializzati da Delta e operati da KLM per tariffe in Main Cabin prenotate in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V per l’upgrade alla classe Business.
• Validi su tutti i voli operati e commercializzati da KLM con tariffe in Main Cabin pubblicate nelle classi Y, B o M per l'upgrade alla Classe Business.
• Gli upgrade globali sui voli KLM devono essere confermati 24 ore prima della partenza.
• Per i voli in partenza da Amsterdam, i certificati per upgrade globali possono essere utilizzati prima del check-in con un'agenzia di emissione biglietti KLM o presso una Crown Lounge KLM.
• I Certificati per Upgrade Globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da KLM.

Riscossioni per voli AIR FRANCE

• Validi sulla maggior parte dei voli transatlantici Air France.¹
• Upgrade di sola andata dalla Main Cabin prenotata nelle classi Y, B o M alla Classe Premium Voyageur.
  oppure
• Upgrade di sola andata dalla classe Premium Voyageur alla Business, se prenotato in classe S o W.

¹ Non è valido sui voli AF con aeromobili 747; valido solo per voli con cabina Premium Economy.

Riscossioni per voli VIRGIN ATLANTIC

• Valido su tutti i voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic, per tariffe in Cabina Economy prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, S, H, Q, K, L, U, T, X o V per l'Upper Class.
• Gli upgrade globali sui voli Virgin Atlantic devono essere confermati 24 ore prima della partenza.
• I certificati per upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da Virgin Atlantic.
• I certificati di upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da Virgin Australia.

Riscossioni per voli VOLI AEROMEXICO

• Valido per l'uso globale su tutti i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, per tariffe Delta pubblicate, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V per la classe O di AeroMexico.

Riscossione su KOREAN AIR

• Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air da usare globalmente per le tariffe pubblicate da Delta e prenotate in classe Y, B o M per la Classe Business Prestige di Korean Air.
• Gli upgrade globali sui voli Korean Air devono essere confermati 24 ore prima della partenza.
• I certificati per upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da Korean Air

Certificati per upgrade regionali

Riscossione con Delta:

• Validi per upgrade in una sola direzione su voli Delta e su determinati voli operati da Delta Connection®.
• Gli upgrade regionali non possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select.
• I certificati di upgrade regionali sono validi su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti Medallion, compresi tutti i voli in Prima Classe e l'esperienza nazionale Delta One.
• Valido per l’utilizzo su tariffe in Main Cabin pubblicate, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e su biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations.
• Non valido per tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale. Ad esempio, se un passeggero è in viaggio da Orlando, FL (MCO) a Parigi, Francia (CDG), con coincidenza ad Atlanta, GA (ATL), non è possibile usare un certificato di upgrade regionale sulla rotta MCO - ATL.
• Non valido sui biglietti prenotati in classe Basic Economy.
• Per l'upgrade è consentito l'inserimento in lista d'attesa, che dev'essere richiesto in anticipo. Se un certificato non viene confermato dalla lista d’attesa prima della partenza, il titolare e/o il/i compagno/i di viaggio verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa dell’aeroporto al momento del check-in e saranno ammessi all’uscita d’imbarco in caso di posti disponibili.  
• Le richieste per le liste d'attesa e gli upgrade devono essere presentate prima di effettuare il check-in e almeno tre ore prima della partenza chiamando il servizio prenotazioni Delta. È preferibile 24 ore prima della partenza.
• Una volta approvato un upgrade, il certificato viene considerato già utilizzato e ne verrà richiesto un altro per un nuovo upgrade, anche per passare a un'altra cabina all'interno dello stesso volo.

Riscossione miglia partner: gli upgrade regionali possono essere usati con AeroMexico, ma non possono essere usati su altre compagnie aeree partner.

1. Offerta di upgrade: questo certificato è valido per un upgrade su un viaggio di sola andata sui voli effettuati da Delta Air Lines e da alcuni vettori Delta Connection® nei mercati in cui sono disponibili gli upgrade Medallion gratuiti, tra cui la Prima Classe e l’esperienza Delta One nazionale, per il titolare del certificato di upgrade designato o il/i compagno/i di viaggio socio SkyMiles, ai sensi dei termini e delle condizioni di questa offerta. Le connessioni valide non superano 4 ore per gli itinerari domestici o 24 ore per gli itinerari internazionali, tra l'origine e la destinazione, per le tariffe emesse. Non valido su tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Eventuali soste sono soggette alle norme tariffarie. Verranno applicate tutte le regole delle tariffe acquistate eccetto in caso di modifica dei termini dell'offerta. Il credito di miglia SkyMiles si basa sulla classe tariffaria acquistata. Lo spazio è limitato e soggetto alla disponibilità. I posti possono essere non disponibili su tutti i voli e mercati. I mercati validi per gli upgrade Medallion omaggio sono soggetti a modifiche senza preavviso. Consulta i Termini Medallion per la lista aggiornata dei mercati in cui sono disponibili gli upgrade Medallion gratuiti.

2. Data di scadenza: Tutti i certificati di upgrade regionali inutilizzati e attivi che sono stati selezionati tra il 1º marzo 2019 e il 31 gennaio 2022 saranno prorogati in modo che possano essere prenotati e utilizzati entro il 31 gennaio 2023. La data di scadenza potrebbe non essere aggiornata nei certificati sul tuo conto, ma ti assicuriamo che potrai usare i certificati per i viaggi prenotati ed effettuati entro il 31 gennaio 2023 a prescindere dai termini riportati sul certificato.

3. Rimborsi e valore monetario: il certificato non è rimborsabile e non ha valore monetario. Il certificato sarà ritenuto completamente utilizzato alla cessione e non avrà validità retroattiva o connessa allo scambio di biglietti completamente o parzialmente inutilizzati. I rimborsi dei biglietti sono permessi solo ai sensi delle regole relative alla tariffa acquistata. Qualsiasi rimborso totale o parziale del biglietto in Main Cabin dopo l'upgrade renderà nullo questo certificato.

4. Non cumulabilità: valido solo con una tariffa idonea pubblicata, compresi i biglietti premio SkyMiles, le tariffe aziendali che iniziano con la lettera “X”, “C” o “A” e i biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®. Non è possibile combinare questo certificato con altri programmi di designazione dei biglietti o con tariffe di status speciale, come quelle governative, militari, prive di valore, VUSA, di giro del mondo, con sconto agenzia/settore, di gruppo, per anziani, per studenti, per bambini, per neonati, coupon, certificati o qualunque altra tariffa/biglietto che DL si riserva il diritto di indicare in seguito, con o senza notifica.

5. Vettore valido: valido esclusivamente su voli operati da Delta Air Lines e determinati vettori Delta Connection.

6. Rotte disponibili: valido per viaggi di sola andata con tariffe pubblicate e su itinerari in cui sono disponibili gli upgrade Medallion omaggio, tra cui la Prima Classe e l’esperienza Delta One nazionale. I voli devono essere operati da Delta Air Lines, vettori Delta Connection o AeroMexico. Valido esclusivamente per i viaggi su itinerari con tariffa di Main Cabin con possibilità di upgrade. Non valido su tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale.

7. Classi tariffarie applicabili: il certificato può essere utilizzato per upgrade su voli operati da Delta Air Lines, Delta Connection o AeroMexico, su tariffe in Main Cabin e Delta Comfort+ pubblicate, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V (inclusi biglietti aziendali) e upgrade nelle classi RX/OX/OL; può anche essere usato per upgrade di biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®. Il certificato non può essere utilizzato per effettuare l’upgrade di altre tariffe pubblicate prenotate in classe Basic Economy. Per i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, questo certificato può essere utilizzato per upgrade di tariffe pubblicate Delta, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per upgrade di tutte le classi tariffarie alla classe O di AeroMexico.

8. Prenotazioni di upgrade ed emissione biglietti: i biglietti di Main Cabin con possibilità di upgrade devono essere acquistati secondo le regole tariffarie applicabili. Dopo aver prenotato i biglietti in Main Cabin validi per l’upgrade, il titolare del certificato di upgrade il cui nome è indicato sul certificato deve contattare Delta e prenotare l’upgrade per sé stesso e/o il/i compagno/i di viaggio (se applicabile). gli operatori Delta devono prenotare in classe “RX/OX/OL” e le agenzie di viaggi devono prenotare in classe “R/O”. I voli AeroMexico devono essere prenotati nella classe O di AeroMexico. I posti sono limitati e non disponibili su tutti i voli e mercati. Una volta confermato il volo, la carta d'imbarco può essere emessa solo dal vettore che effettua il volo il giorno della partenza. I biglietti devono essere convalidati da Delta per essere usufruibili. I biglietti dei voli non effettuati da Delta, ove permesso, dovranno essere emessi separatamente.

9. Lista d’attesa prenotazioni: se l’upgrade non è disponibile al momento della richiesta, il proprietario del certificato e/o il/i compagno/i di viaggio con prenotazioni confermate in classe Main Cabin su un volo possono richiedere di essere inseriti nella lista d’attesa per l’upgrade. I passeggeri in lista saranno accettati secondo le regole di priorità Delta. Delta riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

10. Lista standby aeroportuale: se un upgrade per il titolare del certificato e/o il/i compagno/i di viaggio (se applicabile) non è confermato dalla lista d’attesa di prenotazione prima della partenza, il titolare e/o il/i compagno/i verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa aeroportuale al momento del check-in, a condizione che il check-in non si verifichi a meno di 60 minuti prima della partenza del volo, e saranno approvati al gate in caso di posti disponibili. I passeggeri della lista standby saranno accettati secondo le regole di priorità Delta che si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

11. Irregolarità del volo: qualora il volo venisse cancellato o l'itinerario subisse cambiamenti, gli upgrade precedentemente confermati saranno soggetti a cancellazione.

12. SkyMiles: miglia accumulate in base alla tariffa acquistata.

13. Trasferibilità: il certificato può essere usato solo per effettuare l’upgrade di biglietti per far viaggiare il titolare del certificato designato e/o il/i compagno/i di viaggio che volano sullo stesso volo e si trovano in una prenotazione collegata. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Ogni persona che riscuote l’upgrade necessita di un certificato separato per l’upgrade di sola andata. Il compagno di viaggio non deve essere nella stessa prenotazione del proprietario del certificato, a condizione che il proprietario del certificato e il compagno di viaggio viaggino sullo stesso volo insieme e siano in una prenotazione collegata.  Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramie la carta Delta SkyMiles Reserve o Platinum di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I certificati non possono essere convertiti in denaro contante o in altro corrispettivo.

14. Modifiche: i cambi volontari a una prenotazione su itinerari già emessi sono permessi solo compatibilmente con le regole della tariffa acquistata, ma l'upgrade non è garantito e dipende dalla disponibilità e dalle presenti condizioni generali. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile.  Tutte le riemissioni devono essere effettuate dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vieni riassegnato a un altro vettore, viaggerai in Main Cabin. Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera. Se un certificato di upgrade viene applicato a una prenotazione che viene poi annullata dal socio, il certificato di upgrade sarà riaperto nell’account del socio entro 2-3 settimane.

15. Cambiamenti dell’accompagnatore: gli accompagnatori che non viaggiano più con il titolare del certificato dopo aver modificato il loro itinerario non risultano più idonei ad usufruire dell'upgrade previsto da questo certificato. La prenotazione del compagno di viaggio sarà modificata per riflettere la classe di servizio Main Cabin originale per il nuovo itinerario.

16. Divieto di vendita/scambio: il certificato non può essere scambiato o venduto. Delta si riserva il diritto di sopprimere il conto SkyMiles e/o di detrarre miglia dal conto di qualsiasi socio SkyMiles che venda o scambi questo certificato, o venda o scambi il credito in miglia, i voucher, i certificati premio o i biglietti premio. I certificati/biglietti ottenuti impropriamente sono nulli e verranno confiscati. Le persone che tenteranno di utilizzare tali biglietti dovranno pagare la tariffa corrispondente a Delta per il viaggio. I certificati acquistati o messi all'asta sono soggetti a confisca e il viaggio non sarà permesso.

17. Altri termini e condizioni: il presente certificato e relativo volo sono soggetti a tutte le condizioni generali del contratto di trasporto, regole tariffarie, norme e regolamenti Delta e a quanto previsto dalla Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles. Qualsiasi imposta o addebito governativo sono a carico dell'utente. Per alcune destinazioni possono essere applicate tasse supplementari in classe Business. Le copie dell'attuale contratto di trasporto Delta e della Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles sono consultabili su delta.com.

18. Modifiche ai regolamenti: Delta si riserva il diritto di modificare il contratto di trasporto, le regole tariffarie, norme e regolamenti e quanto previsto dalla Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitazioni, Delta si riserva il diritto di modificare o terminare il programma di certificati di upgrade regionali o cambiare le norme di utilizzo del certificato. Il presente certificato è di proprietà di Delta Air Lines e dietro richiesta dev'essere consegnato o restituito.

19. Nessuna sostituzione: i certificati smarriti, rubati o comunque distrutti sono nulli e non saranno sostituiti.

1. Offerta di upgrade: questo certificato è valido per l’upgrade alla cabina superiore per i viaggi di sola andata idonei all’offerta effettuati su voli operati da Delta Air Lines o da partner selezionati per il titolare del certificato di upgrade ivi nominato e/o per un compagno di viaggio che è socio SkyMiles e viaggia sullo stesso volo ai sensi dei termini e delle condizioni di questa offerta. I tempi di fruizione da parte dei passeggeri delle coincidenze valide per l'offerta non possono eccedere le 4 ore per gli itinerari domestici o le 24 ore per gli itinerari internazionali tra l'origine e la destinazione di un biglietto. Questa offerta di upgrade può essere disponibile anche relativamente ad alcuni voli dei vettori Delta Connection e a voli operati da Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico, come indicato nella sezione “Itinerari fruibili” riportata di seguito. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Eventuali soste sono soggette alle norme tariffarie. Verranno applicate tutte le regole delle tariffe acquistate eccetto in caso di modifica dei termini dell'offerta. Il credito di miglia SkyMiles si basa sulla classe tariffaria acquistata. Lo spazio è limitato e soggetto alla disponibilità. I posti possono essere non disponibili su tutti i voli e mercati.

2. Data di scadenza: Tutti i certificati di upgrade globali inutilizzati e attivi selezionati tra il 1º marzo 2019 e il 31 gennaio 2022 saranno estesi in modo che possano essere prenotati e adoperati entro il 31 gennaio 2023. A partire dal 1º febbraio 2022, tutti i nuovi certificati di upgrade globali scadranno alla fine dell’anno Medallion associato alla selezione dei vantaggi a scelta. Ad esempio, se selezioni i certificati di upgrade globali come vantaggio a scelta al raggiungimento dello status Diamond Medallion il 1º giugno 2022 per l’anno Medallion 2023, i certificati di upgrade globali scadranno il 31 gennaio 2024 (ad es., l’ultimo giorno dell’anno Medallion 2023).

3. Rimborsi e valore monetario: il certificato non è rimborsabile e non ha valore monetario. I certificati saranno ritenuti completamente utilizzati alla cessione e non avranno validità retroattiva o connessa allo scambio di biglietti completamente o parzialmente inutilizzati. I rimborsi dei biglietti sono permessi solo ai sensi delle regole relative alla tariffa acquistata. Qualsiasi rimborso totale o parziale del biglietto con tariffa idonea dopo l’upgrade renderà questo certificato nullo. A seguito delle modifiche apportate da Delta alle sue norme sui certificati di upgrade globali a partire dal 1º febbraio 2022, puoi scegliere di cambiare i certificati attivi inutilizzati selezionati prima del 15 novembre 2021. Se desideri scambiare i tuoi certificati attivi e inutilizzati con miglia, verifica la loro idoneità e richiedi questo scambio entro il 31 luglio 2022.

4. Non cumulabilità: valido solo con una tariffa idonea pubblicata, comprese le tariffe aziendali con una designazione del biglietto che inizia con la lettera "X", "C" o "A" e i biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®. Non è possibile combinare questo certificato con altri programmi di designazione dei biglietti o con tariffe di status speciale, come quelle governative, militari, prive di valore, VUSA, di giro del mondo, con sconto agenzia/settore, di gruppo, per anziani, per studenti, per bambini, per neonati, coupon, certificati o qualunque altra tariffa/biglietto che DL si riserva il diritto di indicare in seguito, con o senza notifica.

5. Vettore valido: valido esclusivamente su voli operati da Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Virgin Atlantic, Korean Air Aeromexico e determinati vettori Delta Connection.

6. Rotte disponibili: valido esclusivamente per viaggi riguardanti itinerari con tariffa di Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select con possibilità di upgrade. valido per l’upgrade alla cabina superiore per un viaggio di sola andata con le tariffe pubblicate e gli itinerari su tutto il sistema con voli operati da Delta Air Lines o vettori Delta Connection. Per i voli con Virgin Atlantic: valido per voli di sola andata in tutto il sistema. Per i voli con Air France e KLM: valido per viaggi di sola andata in tutto il sistema, a condizione che il viaggio per e all’interno dell’Europa sia collegato a una rotta a lungo raggio. Una rotta valida “a lungo raggio” contiene una distanza di almeno 1.750 miglia tra il Punto A e il Punto B. Ad esempio, ATL-CDG sarebbe valida, ma CDG-IST non sarebbe valida poiché non ci sono rotte a lungo raggio collegate al volo intra-europeo. Per AeroMexico: valido per l’uso sui voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico per l’upgrade a Clase Premier. Per i viaggi con Korean Air: valido per voli di sola andata in tutto il sistema.

7. Classi tariffarie applicabili: il certificato può essere utilizzato per l’upgrade su Delta Airlines o su alcuni voli operati da Delta Connection per tariffe al dettaglio pubblicate e prenotate nelle classi P, A, G, S, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l’upgrade in classe RV/OK/OV sui voli operati da Delta e possono anche essere usati per gli upgrade su biglietti viaggio premio e Miles + Cash sui voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia e certificati Companion. Il certificato non può essere utilizzato per effettuare l’upgrade di altre tariffe pubblicate, tra qui quelle prenotate in classe Basic Economy. Per i voli commercializzati da Delta e operati da KLM questo certificato può essere utilizzato per l’upgrade di tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l’upgrade da tutte le classi tariffarie alla classe Z. Per i viaggi su voli operati e commercializzati da KLM, le tariffe prenotate nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V sono idonee per l’upgrade alla classe Z. Per i voli operati da KLM e commercializzati da Delta, il presente certificato può essere utilizzato per upgrade su tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V alla classe Z. Per i viaggi sui voli operati e commercializzati da Air France e prenotati nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V, i clienti possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o possono effettuare l’upgrade da W, S o A alla classe Z (classe Business). Per i voli operati da Air France e commercializzati da KLM e prenotati nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V, i clienti con una tariffe pubblicata possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o possono effettuare l’upgrade da W, S o A alla classe Z (classe Business). Per i voli operati da Air France e commercializzati da Delta e prenotati nelle classi Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V, i clienti con una tariffe pubblicata possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o possono effettuare l’upgrade da W, S o A alla classe Z (classe Business). Inoltre, i clienti che viaggiano su voli operati da Air France e commercializzati da Delta, prenotati nelle classi P, A o G possono effettuare l’upgrade alla classe Z (classe Business). Per i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, questo certificato può essere utilizzato per l’upgrade di tariffe pubblicate Delta prenotate in classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l'upgrade alla classe tariffaria O di AeroMexico. Valido su tutti i voli operati da Delta e commercializzati da Virgin Atlantic da usare globalmente per le tariffe pubblicate prenotate in classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e la classe P di Virgin Atlantic (Premium Economy) o con tariffe prenotate dalla classe P, A, G per la classe G di Virgin Atlantic (Upper Class). Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air da usare globalmente per le tariffe pubblicate da Delta e prenotate in classe J per la classe A di Korean Air, in classe Y o B per la classe Z di Korean Air o prenotati in classe M per la classe O di Korean Air.

8. Prenotazioni di upgrade ed emissione biglietti: i biglietti di Main Cabin o Delta Premium Select con possibilità di upgrade devono essere acquistati secondo le regole tariffarie applicabili. Dopo aver prenotato i biglietti in Main Cabin o Delta Premium Select idonei per l’upgrade, il titolare del certificato di upgrade il cui nome è indicato sul certificato deve contattare Delta e prenotare l’upgrade per sé stesso e/o i compagni di viaggio (se applicabile). Il certificato può essere utilizzato per l’upgrade alla cabina superiore. Se un volo ha tre o più cabine di servizio, il certificato consentirà l’upgrade a una sola cabina oltre alla cabina selezionata per il biglietto acquistato; i certificati aggiuntivi non possono essere applicati allo stesso biglietto per effettuare l’upgrade a più di una cabina oltre alla cabina di servizio acquistata.   Gli operatori Delta devono prenotare su “SY” per Comfort +; su “OV” per Prima Classe; su “RV” per Delta Premium Select; su “OK” per Delta One” e le agenzie di viaggi devono prenotare in classe “R/O”. Le prenotazioni devono essere effettuate in classe “Z” su KL, in classe “A” su AF Premium Economy e in classe “Z” sulla Classe Business. Le prenotazioni su VS Premium Economy devono essere effettuate in classe “P” e quelle su VS Upper Class devono essere effettuate in classe “G”. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramie la carta Delta SkyMiles Reserve o Platinum di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I posti sono limitati e non disponibili su tutti i voli e mercati. Una volta confermato il volo, la carta d'imbarco può essere emessa solo dal vettore che effettua il volo il giorno della partenza. I biglietti devono essere convalidati da Delta per essere usufruibili. I biglietti dei voli non effettuati da Delta, ove permesso, dovranno essere emessi separatamente. Le prenotazioni di upgrade sui voli operati da Air France, KLM, Korean Air e AeroMexico devono essere effettuate da Delta almeno un giorno prima della partenza. Per Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico, gli upgrade sono validi solo per i voli commercializzati da Delta.

9. Lista d'attesa prenotazioni: se l’upgrade non è disponibile al momento della richiesta, il proprietario del certificato e/o i compagni di viaggio con prenotazioni confermate in classe Main Cabin o con prenotazione Delta Premium Select su un volo idoneo possono richiedere di essere inseriti nella lista d’attesa per l’upgrade. I passeggeri in lista d'attesa verranno accettati secondo le regole di priorità Delta. Delta si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. La lista d'attesa non è disponibile sui voli operati da Air France, KLM, AeroMexico, Korean Air o Virgin Atlantic.

10. Lista d’attesa in aeroporto: se un upgrade per il titolare del certificato e/o il/i compagno/i di viaggio (se applicabile) non è confermato dalla lista d’attesa di prenotazione prima della partenza, il titolare e/o il/i compagno/i verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa aeroportuale al momento del check-in, a condizione che il check-in non si verifichi a meno di 60 minuti prima della partenza del volo, e saranno approvati all’uscita d’imbarco in caso di posti disponibili. I passeggeri della lista standby saranno accettati secondo le regole di priorità Delta che si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.  Lo standby in aeroporto non è disponibile sui voli operati da Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air o AeroMexico e sui voli operati da Delta con partenza da AMS e CDG.

11. Irregolarità del volo: qualora il volo venisse cancellato o l'itinerario subisse cambiamenti, gli upgrade precedentemente confermati saranno soggetti a cancellazione.

12. SkyMiles: miglia accumulate in base alla tariffa acquistata.

13. Trasferibilità: I certificati non possono essere convertiti in denaro contante o in altro corrispettivo.

14. Modifiche: i cambi volontari a una prenotazione su itinerari già emessi sono permessi solo compatibilmente con le regole della tariffa acquistata, ma l'upgrade non è garantito e dipende dalla disponibilità e dalle presenti condizioni generali. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile. Tutte le riemissioni devono essere effettuate dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vieni riassegnato ad un altro vettore, viaggerai nella classe di servizio acquistata in origine. Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera. Se un certificato di upgrade viene applicato a una prenotazione che viene poi annullata dal socio, il certificato di upgrade sarà riaperto nell’account del socio entro 2-3 settimane.

15. Cambiamenti dell’accompagnatore: gli accompagnatori che non viaggiano più con il titolare del certificato dopo aver modificato il loro itinerario non risultano più idonei ad usufruire dell'upgrade previsto da questo certificato. La prenotazione del compagno di viaggio verrà cambiata al fine di rispecchiare la classe di servizio acquistata in origine per il nuovo itinerario.

16. Divieto di vendita/scambio: il certificato non può essere scambiato o venduto. Delta si riserva il diritto di sopprimere il conto SkyMiles e/o di detrarre miglia dal conto di qualsiasi socio SkyMiles che venda o scambi questo certificato, o venda o scambi il credito in miglia, i voucher, i certificati premio o i biglietti premio. I certificati/biglietti ottenuti impropriamente sono nulli e verranno confiscati. Le persone che tenteranno di utilizzare tali biglietti dovranno pagare la tariffa corrispondente a Delta per il viaggio. I certificati acquistati o messi all'asta sono soggetti a confisca e il viaggio non sarà permesso.

17. Altri termini e condizioni: il presente certificato e relativo volo sono soggetti a tutte le condizioni generali del contratto di trasporto, regole tariffarie, norme e regolamenti Delta e a quanto previsto dalla Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles. Qualsiasi imposta o addebito governativo sono a carico dell'utente. Per alcune destinazioni possono essere applicate tasse supplementari in classe Business. Le copie dell'attuale contratto di trasporto Delta, nonché della Guida per i soci e del regolamento del programma SkyMiles, sono consultabili su delta.com.

18. Modifiche ai regolamenti: Delta si riserva il diritto di modificare il contratto di trasporto, le regole tariffarie, norme e regolamenti e quanto previsto dalla Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitazioni, Delta si riserva il diritto di modificare o terminare il programma di Certificati di upgrade globali o cambiare le norme di utilizzo del certificato. Il presente certificato è di proprietà di Delta Air Lines e dietro richiesta dev'essere consegnato o restituito.

19. Nessuna sostituzione: i certificati smarriti, rubati o comunque distrutti sono nulli e non saranno sostituiti.

A partire dal 1º settembre 2021, i certificati di upgrade globali non saranno più emessi sui voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Australia. Per i certificati di upgrade globali già emessi, il viaggio deve essere completato entro il 31 agosto 2022 o entro 1 anno dall'emissione del biglietto.

I posti a sedere sono soggetti a disponibilità e di conseguenza potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o per tutti i mercati. Può essere utilizzato dal titolare del certificato e/o dai compagni di viaggio (se del caso) purché siano soci SkyMiles e viaggino sullo stesso volo. Il titolare indicato sul certificato e il compagno avranno entrambi bisogno di un certificato separato per l’upgrade, ma non devono utilizzare entrambi l’upgrade allo stesso tempo. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Delta SkyMiles Reserve o Platinum di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. Il titolare del certificato deve contattare Delta per usare un certificato di upgrade.

Certificati per upgrade globali

Riscossione con Delta:

• Validi per un upgrade di sola andata sui voli Delta e alcuni voli operati dai vettori Delta Connection®.
• Valido per l’utilizzo in tutto il sistema su tariffe pubblicate, prenotate nelle classi P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e su biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®.
• Non valido sui biglietti prenotati in classe Basic Economy.
• I certificati possono essere utilizzati per l’upgrade alla cabina superiore.
• Per l'upgrade è consentito l'inserimento in lista d'attesa, che dev'essere richiesto in anticipo. Se un certificato in lista d’attesa non viene approvato prima della partenza, il titolare e/o i compagni di viaggio verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa dell’aeroporto al momento del check-in e l’upgrade sarà approvato entro 24 ore, in caso di posti disponibili.
• Le richieste per le liste d'attesa e gli upgrade devono essere presentate prima di effettuare il check-in e almeno tre ore prima della partenza chiamando il servizio prenotazioni Delta. È preferibile 24 ore prima della partenza.
• Una volta che un upgrade sarà stato approvato, il certificato verrà considerato utilizzato.

Riscossione miglia partner: non sono consentite liste d’attesa. Al momento non è possibile visualizzare la disponibilità dei voli operati da compagnie aeree partner nel pannello di ricerca su delta.com. Chiama la linea telefonica dedicata Medallion e uno specialista sarà lieto di assisterti nel determinare la disponibilità per il volo operato dal partner in questione.

Riscossioni per voli KLM - ROYAL DUTCH AIRLINES

• Valido su tutti i voli commercializzati da Delta e operati da KLM per tariffe in Main Cabin prenotate in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V per l’upgrade alla classe Z (classe Business).
• Validi su tutti i voli operati e commercializzati da KLM con tariffe pubblicate nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V per l’upgrade alla classe Business.
• Validi su tutti i voli commercializzati da AF e operati da KLM con tariffe pubblicate nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V per l’upgrade alla classe Z (classe Business).
• Gli upgrade globali sui voli KLM devono essere confermati 24 ore prima della partenza.
• Per i voli in partenza da Amsterdam, i certificati per upgrade globali possono essere utilizzati prima del check-in con un'agenzia di emissione biglietti KLM o presso una Crown Lounge KLM.
• I Certificati per Upgrade Globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da KLM.

Riscossioni per voli AIR FRANCE

• Valido sui voli commercializzati e operati da Air France sulle tariffe pubblicate Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R, o V per la classe A (Premium Economy), oppure sulle classi dalla W, S o A alla Z (classe Business).
• Valido sui voli commercializzati da KLM e operati da Air France sulle tariffe pubblicate Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R, o V per la classe A (Premium Economy), oppure sulle classi dalla W, S o A alla Z (classe Business).
  
• Valido sui voli commercializzati da Delta e operati da Air France sulle tariffe pubblicate Y, B, M, K, H, L, Q, T, X o V per la classe A (Premium Economy), oppure sulle classi dalla W, S o A alla Z (classe Business). Inoltre, i clienti che viaggiano su voli commercializzati da Delta e operati da Air France, prenotati nelle classi P, A o G possono effettuare l’upgrade alla classe Z (classe Business).
• Gli upgrade globali sui voli AF devono essere confermati 24 ore prima della partenza
• I certificati di upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d’attesa di un volo operato da AF.

Riscossioni per voli VIRGIN ATLANTIC

• Valido su tutti i voli operati da Delta e commercializzati da Virgin Atlantic da usare globalmente per le tariffe pubblicate prenotate in classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e la classe P di Virgin Atlantic (Premium Economy) o con tariffe prenotate dalla classe P, A, G per la classe G di Virgin Atlantic (Upper Class).
• Gli upgrade globali sui voli Virgin Atlantic devono essere confermati 24 ore prima della partenza.
• I certificati per upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da Virgin Atlantic.  

Riscossioni per voli VOLI AEROMEXICO

• Valido per l’uso su tutti i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, per tariffe Delta pubblicate, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V per la classe O di AeroMexico.
• Gli upgrade globali sui voli AeroMexico devono essere confermati 24 ore prima della partenza
• I certificati di upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d’attesa di un volo operato da AeroMexico.

Riscossione su KOREAN AIR

• Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air da usare globalmente per le tariffe pubblicate da Delta e prenotate in classe Y, B o M per la classe Business Prestige di Korean Air (J).
• Gli upgrade globali sui voli Korean Air devono essere confermati 24 ore prima della partenza.
• I certificati per upgrade globali non possono essere utilizzati per liste d'attesa di un volo operato da Korean Air

Certificati per upgrade regionali

Riscossione con Delta:

• Idonei per l’upgrade alla cabina superiore per sola andata sui voli Delta e alcuni voli operati dai vettori Delta Connection®.
• I certificati di upgrade regionali sono validi su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti Medallion.
• Valido per l’utilizzo su tariffe in Main Cabin pubblicate, prenotate nelle classi W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e su biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations.
• Non valido per tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale. Ad esempio, se un passeggero è in viaggio da Orlando, FL (MCO) a Parigi, Francia (CDG), con coincidenza ad Atlanta, GA (ATL), non è possibile usare un certificato di upgrade regionale sulla rotta MCO - ATL.
• Non valido sui biglietti prenotati in classe Basic Economy.
• Per l'upgrade è consentito l'inserimento in lista d'attesa, che dev'essere richiesto in anticipo. Se un certificato in lista d’attesa non viene approvato prima del giorno della partenza, il titolare e/o i compagni di viaggio verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa dell’aeroporto al momento del check-in e riceveranno l’approvazione entro 24 ore in caso di posti disponibili.  
• Le richieste per le liste d'attesa e gli upgrade devono essere presentate prima di effettuare il check-in e almeno tre ore prima della partenza chiamando il servizio prenotazioni Delta. È preferibile 24 ore prima della partenza.
• Una volta approvato un upgrade, il certificato viene considerato utilizzato.

Riscossione miglia partner: Gli upgrade regionali possono essere usati con AeroMexico, ma non possono essere usati su altre compagnie aeree partner.